Ретурн & Екцханге

Хвала вам што купујете у Фунсуперу.

Ако нисте потпуно задовољни својом куповином, ми смо ту да вам помогнемо.

Размена или поврат за повраћај

Производи се могу вратити у року од КСНУМКС дана након њиховог пријема. Нови производ се може замијенити за други производ или вратити на поврат.

Да бисте били подобни, молимо Вас да то учините

- Производ је у оригиналном паковању

- Производ није коришћен или оштећен

Производи који не испуњавају ове критеријуме неће се узети у обзир за повратак.

Да бисте вратили производе, контактирајте сервице@фунсупер.цом.

Брзи поврат:

Враћену куповину пошаљите у оригиналном паковању са оригиналном етикетом назад у наш центар за повратак. Поврат ћемо вам послати на оригинални начин плаћања у року од недељу дана.

Већина поврата се обрађује у року од КСНУМКС радних дана након што примимо ваш пакет. Поврат ћемо вам послати на ваш новчаник ако вас другачије не обавијестимо о поврату на ваш рачун за плаћање унапријед. Стање новчаника можете користити приликом сљедеће куповине или ћете бити повучени на рачун за плаћање. Када вам се врати повраћај новца, добићете е-поруку са потврдом.

Ми не прихваћамо никакав захтјев за размјену и повратак када се "специјалци" продају.

Куповина није подобна за повратак:

-Коначна продаја (е) не испуњава услове за повратак или замену.
- Прилагођени узорак није подобан за повратак или размјену.
-Цустом узорак се може вратити / замијенити само ако је неисправан / оштећен или погрешан предмет.
- Морате нам послати слику која показује проблем / недостатак приликом подношења захтјева за поврат / размјену.

Молимо вас да нам пошаљете е-маил да нас питате за повратну адресу прије него што га вратите.

Након што добијете потврду од нашег корисничког сервиса, пошаљите производ заједно са листом производа која садржи ИД производа. Потребан је број за праћење повратне парцеле; ми ћемо се бавити размјеном производа или повратом након што добијемо Вашу враћену парцелу.

Оштећене ствари

Ако сте добили оштећени производ, молимо вас да нас одмах обавестите за помоћ.

Отказивање поруџбине

Нудимо пуни поврат новца ако је наруџба отказана у року од КСНУМКС сати након куповине. Захтев за отказивање поруџбине треба да пошаљете овде када одлучите да откажете поруџбину. За наруџбе отказане након КСНУМКС сати куповине, али нису отпремљене, ми ћемо понудити дјелимични поврат након наплате КСНУМКС% накнаде за отказивање. Нећемо прихватити захтев за отказивање наруџбе ако су поруџбине испоручене.