반환 및 교환

Funsuper에서 쇼핑을 해주셔서 감사합니다.

구매에 대해 전반적으로 만족하지 않으시면, 저희가 도와 드리겠습니다.

교환 또는 반품 환불

상품을 수령 한 후 30 일 이내에 제품을 반품 할 수 있습니다. 신제품은 다른 제품으로 교환되거나 환불을 위해 반품 될 수 있습니다.

자격을 얻으려면 다음을 확인하십시오.

- 제품이 원래 포장 상태입니다.

- 제품이 사용되거나 손상되지 않았습니다.

이러한 기준을 충족하지 않는 제품은 반품 대상에서 제외됩니다.

제품을 반환하려면 service@funsuper.com에 문의하십시오.

빠른 환불 :

반품 된 제품은 원래의 포장과 함께 원래의 라벨과 함께 반송 센터로 보내주십시오. 1 주일 이내에 원래 결제 방법으로 환불 해 드리겠습니다.

대부분의 반품은 패키지를받은 후 영업일 기준 5 일 이내에 처리됩니다. 달리 귀하의 지불 계좌로 사전에 환불을 통보받지 않은 경우 귀하의 지갑으로 환불 해드립니다. 월렛 잔액은 다음 구매시 사용하거나 결제 계좌로 인출 할 수 있습니다. 환불이 처리되면 확인 이메일을 받게됩니다.

"스페셜"이 판매되면 교환 및 환불 요청을받지 않습니다.

구매 자격이 없음 :

- 최종 판매 품목은 반품 또는 교환 할 수 없습니다.
- 맞춤 샘플은 반품 또는 교환 대상이 아닙니다.
- 사용자 정의 샘플은하자가 있거나 손상되었거나 잘못된 품목 인 경우에만 반품 / 교환 될 수 있습니다.
- 반품 / 교환 요청서를 제출할 때 문제 / 결함을 보여주는 사진을 이메일로 보내야합니다.

반송 주소를 보내 주시려면 다시 이메일을 보내주십시오.

고객 서비스에서 확인을 받으면 제품 ID가 포함 된 제품 목록과 함께 제품을 보내십시오. 반송 소포의 추적 번호가 필요합니다. 우리는 귀하가 반품을 한 후에 제품 교환 또는 환불을 처리 할 것입니다.

손상된 항목

손상된 제품을받은 경우에는 즉시 알려주십시오.

주문 취소

구입 후 24 시간 이내에 주문이 취소 된 경우 전액 환불합니다. 주문 취소를 결정하면 여기에서 주문 취소 요청을 제출해야합니다. 24 시간 후에 구매가 취소되었지만 배송되지 않은 주문의 경우 15 % 취소 수수료를 부과 한 후 부분 환불을 제공합니다. 주문이 배송 된 경우 주문 취소 요청을 수락하지 않습니다.