Kembali & Tukar

Terima kasih telah berbelanja di Funsuper.

Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian Anda, kami di sini untuk membantu.

Tukar atau Kembalikan untuk Pengembalian Uang

Produk dapat dikembalikan dalam 30 hari setelah diterima. Produk baru dapat ditukar dengan produk lain atau dikembalikan untuk pengembalian dana.

Agar memenuhi syarat, pastikan itu

-Produk ini dalam kemasan aslinya

-Produk tidak digunakan atau rusak

Produk yang tidak memenuhi kriteria ini tidak akan dipertimbangkan untuk dikembalikan.

Untuk mengembalikan produk, silakan hubungi service@funsuper.com.

Pengembalian Uang Cepat:

Kirim pembelian yang dikembalikan dalam kemasan aslinya dengan label asli kembali ke pusat pengembalian kami. Kami akan mengeluarkan pengembalian dana ke metode pembayaran asli Anda dalam waktu seminggu.

Sebagian besar pengembalian diproses dalam 5 hari kerja setelah kami menerima paket Anda. Kami akan mengeluarkan pengembalian dana ke dompet Anda jika sebelumnya kami tidak diberi tahu untuk mengembalikan dana ke akun pembayaran Anda. Saldo dompet dapat digunakan pada pembelian Anda berikutnya atau ditarik ke akun pembayaran Anda. Setelah pengembalian dana Anda dikeluarkan, Anda akan menerima email konfirmasi.

Kami tidak menerima permintaan pertukaran & pengembalian begitu "spesial" dijual.

Pembelian yang Tidak Memenuhi Syarat untuk Pengembalian:

-Barang penjualan akhir tidak memenuhi syarat untuk dikembalikan atau ditukar.
-Custom sampel tidak memenuhi syarat untuk pengembalian atau pertukaran.
-Custom sampel hanya dapat dikembalikan / ditukar jika rusak / rusak atau item yang salah.
-Anda harus mengirim email kepada kami gambar yang menunjukkan masalah / cacat saat Anda mengirimkan permintaan pengembalian / pertukaran.

Silakan juga mengirim email kepada kami untuk menanyakan alamat pengirim sebelum Anda mengirimnya kembali.

Setelah Anda menerima konfirmasi dari layanan pelanggan kami, silakan kirim produk beserta daftar produk yang menyertakan ID produk. Diperlukan No. pelacakan paket yang kembali; kami akan berurusan dengan pertukaran produk atau pengembalian dana setelah kami mendapatkan paket Anda kembali.

Item yang rusak

Jika Anda menerima produk yang rusak, harap segera beri tahu kami untuk meminta bantuan.

Orde Pembatalan

Kami menawarkan pengembalian dana penuh jika pesanan dibatalkan dalam waktu 24 jam setelah pembelian Anda. Anda harus mengirimkan permintaan pembatalan pesanan di sini setelah Anda memutuskan untuk membatalkan pesanan. Untuk pesanan yang dibatalkan setelah jam pembelian 24 tetapi belum dikirim, kami akan menawarkan pengembalian dana parsial setelah membebankan biaya pembatalan 15%. Kami TIDAK akan menerima permintaan pembatalan pesanan jika pesanan telah dikirim.