Επιστροφή & Ανταλλαγή

Σας ευχαριστούμε για τις αγορές σας στο Funsuper.

Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Ανταλλαγή ή επιστροφή για επιστροφή χρημάτων

Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 30 ημερών μετά την παραλαβή τους. Ένα νέο προϊόν μπορεί να ανταλλαγεί για άλλο προϊόν ή να επιστραφεί για επιστροφή χρημάτων.

Για να είστε επιλέξιμοι, βεβαιωθείτε ότι

-Το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία

-Το προϊόν δεν χρησιμοποιείται ή έχει υποστεί ζημιά

Τα προϊόντα που δεν πληρούν αυτά τα κριτήρια δεν θα ληφθούν υπόψη για επιστροφή.

Για να επιστρέψετε τα προϊόντα, επικοινωνήστε με το service@funsuper.com.

Γρήγορη επιστροφή χρημάτων:

Στείλτε την επιστρεφόμενη αγορά στην αρχική της συσκευασία με την αρχική ετικέτα πίσω στο κέντρο επιστροφής μας. Θα επιστρέψουμε την αρχική μέθοδο πληρωμής σας εντός μιας εβδομάδας.

Οι περισσότερες αποδόσεις επεξεργάζονται εντός 5 εργάσιμων ημερών μετά την παραλαβή του πακέτου σας. Θα σας χορηγήσουμε την επιστροφή χρημάτων στο πορτοφόλι σας αν δεν ενημερώσουμε άλλως για την επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό πληρωμής σας εκ των προτέρων. Το υπόλοιπο του Πορτοφολιού μπορεί να χρησιμοποιηθεί στην επόμενη αγορά σας ή να αποσυρθεί στο λογαριασμό πληρωμής σας. Μόλις εκδοθεί η επιστροφή χρημάτων, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης.

Δεν αποδεχόμαστε κανένα αίτημα ανταλλαγής & επιστροφής μετά την πώληση των "ειδικών".

Η αγορά δεν είναι επιλέξιμη για επιστροφή:

-Το στοιχείο (τα) τελικής πώλησης δεν είναι επιλέξιμο για επιστροφή ή ανταλλαγή.
-Το δείγμα δεν είναι κατάλληλο για επιστροφή ή ανταλλαγή.
-Το δείγμα μπορεί να επιστραφεί / ανταλλαχθεί μόνο αν είναι ελαττωματικό / κατεστραμμένο ή λάθος στοιχείο.
-Μπορείτε να μας στείλετε μια φωτογραφία που παρουσιάζει το πρόβλημα / ελάττωμα όταν υποβάλλετε την αίτηση επιστροφής / ανταλλαγής.

Παρακαλούμε επίσης να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να μας ζητήσετε τη διεύθυνση επιστροφής πριν την αποστείλετε.

Αφού λάβετε την επιβεβαίωση από την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών, στείλτε το προϊόν μαζί με τη λίστα προϊόντων που περιλαμβάνει το αναγνωριστικό προϊόντος. Απαιτείται αριθμός καταδίωξης του επιστρεφόμενου αγροτεμαχίου. θα ασχοληθούμε με την ανταλλαγή προϊόντων ή την επιστροφή χρημάτων αφού λάβουμε την επιστροφή του αγροτεμαχίου σας.

Κατεστραμμένα αντικείμενα

Αν λάβατε κάποιο κατεστραμμένο προϊόν, παρακαλούμε ενημερώστε μας αμέσως για βοήθεια.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων εάν η παραγγελία ακυρωθεί μέσα σε 24 ώρες από την αγορά σας. Θα πρέπει να υποβάλετε αίτημα ακύρωσης παραγγελίας εδώ, όταν αποφασίσετε να ακυρώσετε την παραγγελία. Για παραγγελίες που ακυρώθηκαν μετά την αγορά 24 ώρες αλλά δεν έχουν αποσταλεί, θα προσφέρουμε μερική επιστροφή χρημάτων αφού χρεώσουμε ένα τέλος ακύρωσης 15%. Δεν θα δεχτούμε την αίτηση ακύρωσης παραγγελιών εάν έχουν αποσταλεί οι παραγγελίες.