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Wir können die Größe nicht mehr ändern, sobald die Bestellung aufgegeben wurde. Wenn Sie eine andere Größe wünschen, können wir Ihre aktuelle Bestellung stornieren / erstatten und Sie müssen eine neue aufgeben. Bitte senden Sie eine E-Mail an sales@funsuper.com mit der Betreffzeile „Bestellung stornieren“ und geben Sie Ihre Bestellnummer ebenfalls in die Betreffzeile ein.

Alle im Webstore aufgelisteten Artikel sind das, was wir derzeit zum Kauf anbieten. Suchen Sie immer wieder nach neuen Artikeln!

Alle derzeit angebotenen Größen werden im Webstore aufgelistet. Leider können wir derzeit keine zusätzlichen Größen anbieten.

Wir benötigen spezifische Informationen, um die Bestellung korrekt zu versenden. Bitte geben Sie folgende Informationen an:

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* Alle speziellen Anweisungen, die Sie für Ihre Sendung benötigen

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen zu erhalten. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Bestellung versendet. Wir versenden von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. Während der Saison (en) mit hohem Volumen kann die Bearbeitung von Bestellungen manchmal länger dauern. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgung. Bitte erlauben Sie 1 Werktag, damit das Tracking aktualisiert werden kann.

Ja, tun wir! Internationale Bestellungen werden per DHL / USPS versendet und können 2-12 Wochen für die endgültige Lieferung dauern. Bestimmte Länder unterliegen längeren Transitzeiten. Alle Zollgebühren, Steuern oder sonstigen Einfuhrgebühren gehen zu Lasten des Empfängers und sind nicht in den ursprünglichen Kauf- / Versandkosten enthalten.

Alle Inlandsbestellungen werden per SF Express versendet. Internationale Bestellungen werden über DHL / USPS geliefert. Die endgültige Lieferung erfolgt in der Regel durch Ihren regionalen Postboten.

Wir bieten DHL / USPS Priority-Versand an, der in 2-3 Tagen eintrifft. Bestellungen, die vor 12:8 Uhr GMT + 12 (nur Werktage) eingehen, werden am selben Tag versendet. Bestellungen, die nach 8 Uhr GMT + 1 eingehen, werden am nächsten Tag versendet. Die meisten Priority-Bestellungen werden innerhalb eines Werktages versendet.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, werden wir uns bemühen, sie zu ändern! Bitte senden Sie so schnell wie möglich eine E-Mail an sales@funsuper.com mit dem Betreff „Lieferadresse ändern“, um Informationen zur Änderung Ihrer Lieferadresse zu erhalten. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, um einen schnelleren Service zu gewährleisten.

Obwohl wir versuchen, so viel Lagerbestand wie möglich zur Verfügung zu haben, ist gelegentlich ein Artikel nicht vorrätig. Sie können davon ausgehen, dass der Artikel innerhalb von 3-4 Wochen nach Auftragserteilung versendet wird (es sei denn, das erwartete Datum ist auf der Artikelseite angegeben). Wir werden Sie so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, dass Ihr Artikel nachbestellt ist.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen zu erhalten. Nach dem Versand kommen die meisten Inlandsbestellungen innerhalb von 3-5 Werktagen für die Standardlieferung an. Internationale Bestellungen können 2-12 Wochen für die endgültige Lieferung dauern. Bestimmte Länder unterliegen längeren Transitzeiten.

Wir senden Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer direkt an die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben. Die E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer unterscheidet sich von Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail und Sie erhalten sie, sobald die Bestellung versandt wurde. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner auf diese Benachrichtigung. Wenn Sie sie aus irgendeinem Grund nicht innerhalb von 4 Werktagen nach Auftragserteilung erhalten, senden Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff „Tracking-Anfrage“ an sales@funsuper.com.

DHL / USPS-Tracking-Updates werden nicht immer in Echtzeit aktualisiert. Bitte überprüfen Sie Ihren Tracking-Status eine Woche lang und Sie sollten Updates sehen! Wenn Sie nach einer Woche kein Update sehen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Tracking Inquiry“ an sales@funsuper.com.

Ja! Bitte gehen Sie hier zu unserem Rückgabezentrum, um Ihre Rücksendung auszustellen.

Solange Ihre Bestellung nicht versendet wurde, können wir Ihre Bestellung stornieren. Bitte senden Sie eine E-Mail an sales@funsuper.com mit der Betreffzeile "Bestellung stornieren" und geben Sie Ihre Bestellnummer in die Betreffzeile ein - wir kümmern uns darum. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsweise zurücküberwiesen und innerhalb von 48-72 Stunden nach Stornierungsbenachrichtigung bearbeitet. Es kann einige zusätzliche Werktage dauern, bis Ihre Bank das Guthaben auf Ihrem Konto verbucht hat.